เราปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดของท่านถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL 256-bit ตลอดเวลา ป้องกันการดักจับและเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
OWL88 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าในกรณีใด ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
โปร่งใส ตรวจสอบได้
เราระบุอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และนานแค่ไหน ท่านสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
ยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย
กระบวนการ KYC ของ OWL88 ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม เอกสารยืนยันตัวตนจะถูกเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด
ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์
ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นของเราตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่น่าสงสัยแบบอัตโนมัติ พร้อมแจ้งเตือนผู้เล่นทันทีเมื่อพบความผิดปกติ
ควบคุมข้อมูลของตนเอง
ผู้เล่น OWL88 มีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ผ่านทีมงานฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ภาษาไทย
บทนำและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ OWL88 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "ผู้เล่น") ที่เข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ owl88.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เราเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นพื้นฐานของความไว้วางใจระหว่าง OWL88 กับชุมชนผู้เล่นชาวไทยทุกคน ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา ผู้เล่นทุกคนได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน
ขอบเขตการใช้บังคับ: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้แก่ OWL88 ไม่ว่าจะผ่านการสมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์ม การติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ หรือการใช้งานบริการอื่นใดที่ OWL88 นำเสนอ
การใช้งานแพลตฟอร์ม OWL88 ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาในนโยบาย กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
OWL88 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการที่มีคุณภาพ การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | วิธีการเก็บ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน (ชื่อ, เลขบัตร) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC | บังคับสำหรับการยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการติดต่อ (อีเมล, โทร) | แบบฟอร์มสมัคร / ฝ่ายลูกค้า | บังคับสำหรับการสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน (บัญชีธนาคาร) | การตั้งค่าการชำระเงิน | บังคับสำหรับฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน (Log, Session) | ระบบอัตโนมัติ | ความปลอดภัยและพัฒนาบริการ |
| คุกกี้และข้อมูลเบราว์เซอร์ | เทคโนโลยีติดตามเว็บ | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
OWL88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในลักษณะอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
- การให้บริการแพลตฟอร์ม: สมัครบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และช่องทางอื่นๆ รวมถึงดูแลบัญชีผู้เล่นตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตข้อมูลบัญชี และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนา ประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น และปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่น เพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ และนำเสนอเครื่องมือ Self-Exclusion ได้ทันเวลา
หลักการ Data Minimization: OWL88 ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ท่านได้รับแจ้ง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
OWL88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน บนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่าน เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษา Session การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | ตลอด Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และค่าที่ท่านเลือก | 30 วัน |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดประสิทธิภาพและปรับปรุงหน้าเว็บ | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง | 1 ปี |
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง เราแนะนำให้เปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นไว้เสมอเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด
การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถตรวจสอบและลบคุกกี้ที่บันทึกไว้ได้ผ่านการตั้งค่า เบราว์เซอร์ของท่าน เช่น Chrome → การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → คุกกี้
มาตรการรักษาความปลอดภัย
OWL88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน มาตรการของเราครอบคลุมทั้งในเชิงเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่าน และเซิร์ฟเวอร์ OWL88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน 256-bit SSL/TLS ป้องกันการดักฟังข้อมูลระหว่างทาง
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของเรา ได้รับการเข้ารหัสแบบ At-Rest เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ในกรณีที่มีการเข้าถึงทางกายภาพ
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน OWL88 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ของผู้เล่นได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานตนเองเท่านั้น โดยผ่านระบบ Role-Based Access Control ที่เข้มงวด
- การตรวจสอบแบบ 2 ขั้นตอน: บัญชีผู้เล่นรองรับการยืนยันตัวตน แบบสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยของบัญชีท่าน
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ระบบของเราผ่านการตรวจสอบ ช่องโหว่และการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยทีมงานเชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ
- แผนรับมือเหตุการณ์: OWL88 มีขั้นตอนการรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ที่ชัดเจน หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลเราจะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
OWL88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีหลังธุรกรรม | กฎหมายการเงินและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log การใช้งานระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัยและวินิจฉัยปัญหา |
| คุกกี้เซสชัน | ปิดเบราว์เซอร์หรือ 30 วัน | ประสบการณ์ใช้งาน |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด OWL88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนดได้ โดยติดต่อทีมงานของเราโดยตรง
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง OWL88 ให้ความเคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ OWL88 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน พร้อมข้อมูลว่าเก็บอะไร เพื่ออะไร และแบ่งปันกับใครบ้าง
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้ต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อความทางการตลาด
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อใช้งานที่อื่น
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน OWL88 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การคุ้มครองผู้เยาว์
OWL88 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา และมีมาตรการตรวจสอบอายุเพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มของผู้ที่ไม่ถึงเกณฑ์อายุ
ข้อกำหนดด้านอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ OWL88 สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
OWL88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดเจน บนแพลตฟอร์ม หรือส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้จะแสดงให้เห็นว่านโยบายได้รับการแก้ไขล่าสุดเมื่อใด
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไข ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทีมงาน OWL88 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ช่องทางติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล
อีเมล: [email protected]
เว็บไซต์: owl88.cam
เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับคำร้องที่ซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่จะไม่เกิน 90 วัน
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน?
ศึกษาข้อกำหนดการใช้บริการ หรือดูคำถามที่พบบ่อย เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านบนแพลตฟอร์ม OWL88
ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ